- Registriert
- 08.12.2010
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- Beruf
- Krankenschwester
Kennt ihr auch die Sprüche von Kollegen oder euch selbst, wie z.B.
"Wir sind hier nicht im Hotel" o.ä. gegenüber Patienten, wenn diese mal unverschämt sind, bzw. hohe Ansprüche haben?
Weiß nicht, ob man mit solchen Sätzen wirklich professionell argumentiert oder dies einfach nur aus Wut heraus sagt. Als könne man sich in einem Hotel alles erlauben...
Welche Floskeln kennt ihr noch so?
"Wir sind hier nicht im Hotel" o.ä. gegenüber Patienten, wenn diese mal unverschämt sind, bzw. hohe Ansprüche haben?
Weiß nicht, ob man mit solchen Sätzen wirklich professionell argumentiert oder dies einfach nur aus Wut heraus sagt. Als könne man sich in einem Hotel alles erlauben...

Welche Floskeln kennt ihr noch so?







