Welche Qualitätsmanagement-Systeme werden in Eurer Einrichtung eingesetzt?

[der Dude]

Da ich mich gerade in der Weiterbildung zum QMB befinde würde mich mal ein nicht repräsentativer Querschnitt durch die hier vertretenen Einrichtungen interessieren,

• mit welchem QM-Systemen Ihr arbeitet Ihr?
• auf welchem Niveau der Zertifizierung steht Ihr?
• und welche Erfahrungen, Gründe, Umstellungen, auch welche Beweggründe für oder gegen ein System in Eurer Umgebung habt Ihr gemacht?

Ein paar Zeilen dazu wären sinnvoll.

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[-Claudia-]

Im November steht die erste Re-Zertifizierung nach KTQ an. Bei meinem vorherigen Arbeitgeber hatten wir auch KTQ.

Ich weiß nicht, ob es bei anderen Systemen besser läuft, aber bei diesen beiden Beispielen führte KTQ nicht zu einer kontinuierlichen Verbesserung. Im Gegenteil: Nach gerade so geglückter Zertifizierung wurde zweieinhalb Jahre lang geschlafen, bis jemandem die Re-Zertifizierung einfiel und alles gaaaanz schnell gehen musste.

 

[-yvo-]

Wir sind im November mit unserer Zertifizierung nach KTQ dran.
In den letzten Monaten hat sich schon einiges an Verbesserungen durchgesetzt.
Leider scheint auch bei uns die Meinung der Führungsebene zu sein, dass man nach der Zertifizierung das QM für 2 Jahre einschläfern kann, um dann wieder mit voller Power durchzustarten.
Ich hoffe wir können sie noch überzeugen....
Das gleiche Problem hat wohl auch mein vorheriger Arbeitgeber, der jetzt kurz vor der Rezertifizierung am buckeln ist.

Aber das liegt wohl nicht an KTQ.....

 

[Detti]

Hallo,
unsere Klinik wird nächstes Jahr vielleicht re-zertifiziert.
Ich erinerre mich ganz gut, vor drei Jahren war es ein furchtbares Hektik, viele Umstellungen, die später einschliefen. Ich weiß nicht warum. Das nervt mich, weil ich weiß, dass nächstes Jahr wieder das Gleiche passiert. Warum kann man das geänderte belassen, wenn man das zur jeden Zertifizierung braucht???
Und heuer hatten wir eine Zertifizierun zum Darmzentrum geschafft. Das war auch ähnlich verlaufen. Super Sache.

LG