Servicekräfte in der Kinderkrankenpflege

[amitiedemann]

Hallo,
ich arbeite auf einer Kinderstation mit 30 Betten. Ab Dezember übernehme ich die Leitung weil unsere Stationsschwester schwanger ist.Da auch bei uns der Pflegenotstand voll in Gange ist hat unser Chef jetzt Servicekräfte eingestellt. Hat jemand erfahrung damit wie das läuft. Unser Chef hat gesagt sie darf nichts am Kind machen , aber sonst alles. Das würde ja auch bedeuten Zur Klingel gehen, oder? Wir haben jetzt auf die schnelle, die Servicekraft kam schon Montag einen Zettel mit allen Nebenarbeiten zusammengestellt. Wir haben zusätzlich noch Läufer( darunter versteht man bei uns Zivi´s und Krankenhelferin). Dürfen die bei euch mehr als die Servicekräfte? Wäre froh wenn mir jemand schreiben könnte was die Aufgaben solcher Peronen sind und was für erfahrungen man damit so macht. Die Servicekraft ist gelernte Floristin! Würde mich freuen bald von euch zu hören
Liebe grüße inken

 

[renje]

Wir haben jetzt auf die schnelle, die Servicekraft kam schon Montag einen Zettel mit allen Nebenarbeiten zusammengestellt

Verstehe jetzt nicht wieso ihr da was zusammenstellt. Die Leitung CA und PDL stellen Servicekräfte eine und haben keine Vorstellung für was?

Fordert doch ein was die sich da vorgestellt haben.
Gibts für Servicekräfte keine Tätigkeitsbeschreibung?
Dann einfordern, das ist Leitungsaufgabe.

 

[littlesun]

Bei uns in einem großen Uniklinikum gibt es zwei Arten von Servicekräften:
Hotelfachkräfte, die fürs Essen der Patienten und das was dazugehört, zuständig sind
und den
Patientenservice:
Die kümmern sich um das Wohlergehen der Patienten in allen Belangen, die nicht pflegerisch sind, sprich, Zeitung bringen, Telefonkarte holen und und und...

Beides ist für die Pflege eine große Erleichterung, man hat mehr Zeit fürs Wesentliche

 

[OP-Mietze]

Bei uns gibt es auch einmal die Pflegehelferinnen und dann noch Servicekräfte.
Die Servicekräfte arbeiten bei uns nicht am Patienten.Aufgaben der Servicekräfte sind z.b.: Botengänge,wenn wir von anderen Stationen etwas brauchen holen die uns das,sie bringen teilweise Patienten zu den Untersuchungen,räumen bei Entlassungen die Zimmer aus,reinigen die Spüle (Waschschüsseln,Nierenschalen,Infusionsständer usw.),bereiten Kaffee,Tee usw für die Mahlzeiten vor,schmieren zu den Mahlzeiten die Brote für die Patienten die es nicht selber können,Reinigen die Schränke,Arbeitsflächen im Dienstzimmer,Aufenthaltsraum,Kühlschränke usw.
Und die Pflegehelferinnen übernehmen bei uns die Aufgaben der Grundpflege und helfen uns Schwestern bei Verbänden und anderen Tätigkeiten am Patienten.
Servicekräfte gibt es bei uns auch noch nicht so lange aber sie nehmen einem wirklich viel an Nebenarbeiten ab sodass man mehr Zeit für den Patienten hat.

 

[Tabea]

Die Servicekräfte bei uns machen:

1. Essen austeilen, abräumen
2. aufräumen, Putzarbeiten, Zimmer leer räumen, usw
3. Botengänge für Pat, z.B. Telefonkarte holen und aufladen, wenn Pat es nicht kann u kein Besuch da ist.

Direkte Arebit am Pat übernehmen sie nicht.

Unsere ServiceassisstentInnen haben vom Haus Schulungen in Hygiene und Hautschutz bekommen und sind uns eine echte Hilfe. Seitdem sie da sind, bleibt uns mehr Zeit für die Kernpflege.