Stalking durch Patientin

[Binarella]

Hallo Kollegen/innen
Bin etwas ratlos und benötige eure Hilfe.
Seit mehreren Tagen werde ich von einer ehemaligen Patientin belästigt.
Sie lag bei uns wegen einer Gastroenteritis und wurde vor zwei Wochen entlassen.
Seit dem ruft sie täglich mehrmals auf Station an und will mich sprechen.
Und das in jedem Dienst, sogar nachts.
Mittlerweile bin ich soweit, das ich mich verleugtmen lasse.
Aber das ist doch auch keine Lösung.
Die Patientin hat in ihrer Krankengeschichte mehrere Suizidversuche und eine Nervenerkrankung zu stehen.
Irgendwie ängstigt mich der Gedanke, das sie sich was antut,
weil ich keinen privaten Kontakt zu ihr möchte.
Wie sage ich ihr sowas ohne eine Katastrophe auszulösen?
Habt ihr Erfahrungen damit gemacht und wie seit ihr damit umgegangen?

 

[pffanja]

hallo binarella,
mir hat mal eine kollegin von einer ähnlichen situation erzählt.
ein patient hat sie immer angerufen, auch zuhause... er stand vor ihrer tür.
sie hat versucht mit ihm zu sprechen.... doch es ging weiter mit geschenken.
ihr war alles unangenehm. dachte es lag an ihr, dass er sich immer wieder meldet.
sie gab alles nach vielen gesprächen an die pdl weiter...
es kam dann zu weiteren gesprächen...
leider habe ich dann die station gewechselt. aber so viel ich weiss hat sich das problem gelöst.. der ehemalige patient meldet sich nicht mehr...

deine kollegin haben es sicher alles auch schon mitbekommen.??
hoffe die situation geht gut für dich aus.

liebe grüsse...
anja

 

[Brady]

Hallp Binarella,

ich weiss natürlich nichts im Vorfeld was dazu geführt hat, dass diese Patientin Kontakt mit dir aufnehmen will. Wodurch sie sich motiviert sieht, vielleicht auch aus ihrer psychischen Erkrankung heraus?
Informiere alle vom Team. Hoffe, du hast ihr schon klar am Telefon gesagt, dass du keinen Kontakt wünscht?
Ansonsten besprich mit deinen Vorgesetzten was zu tun ist. Welche Schritte in dem Fall angemessen sind.
Übrigens bist du nicht dafür verantwortlich, wenn sie sich was antut, wenn du ihr sagst, dass du keinen Kontakt wünscht. Verstehe natürlich deine Ängste diesbezüglich.

Liebe Grüße Brady

 

[Binarella]

Ich habe mit unsere Krankenhauspsychologin das Problem besprochen.
Siew sagte auch, das ich der Patientin klipp und klar mitteilen muss, das ich keinen privaten Kontakt wünsche, egal welche Konsequenzen das hat.
Das klingt hart...aber anderseits muss ich auch an mich denken. Ich brauche einen freien Kopf.
Ist schon komisch. 25 Jahre bin ich in diesem Beruf und ich dachte, nichts kann mich mehr schocken. Und nun das... und ich fühle mich so hilflos.

 

[Brady]

Hallo Binarella,

das kann ich nachempfinden. Aber es ist die einzigste Möglichkeit, du kannst nichts anderes tun.

Viel Kraft und alles Liebe Brady

 

[Binarella]

Danke Brady
Bis Anfang Juni ist erst mal Ruhe.
Sie denkt, ich bin im Urlaub.
Wenn sie dann anruft, werde ich ihr sagen,
was ich als Schwester Sabine von ihr wollte
und was ich als "Sabine" nicht von ihr will.

 

[Binarella]

Die ehemalige Patientin hat sich nicht mehr gemeldet
und ich hoffe, das die Sache damit vorbei ist.
Vielen Dank @ alle, die mir beigestanden haben.

 

[KleeneAnci]

Drücke Dir weiterhin die Daumen, dass es so bleibt....