Ich habe eine ganz banale Frage. Wer kümmert sich den bei euch um die Einsatzplanung ganz konkret, wer telefoniert mit den Mitarbeitern um Ersatz zu finden wenn jemand ausfällt. Macht das die Pdl oder die Verwaltung? Wer regelt das ganze, denn zu telefonieren nimmt ja doch sehr viel Zeit in Anspruch.