Qualität von Krankenhäusern muss transparenter werden

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[29.10.2004]

Qualität von Krankenhäusern muss transparenter werden
Bonn - Die Qualität von Krankenhäusern gehört derzeit noch
zu den bestgehüteten Geheimnissen in Deutschland. Während man in
anderen Ländern problemlos Vergleiche von Krankenhäusern im Internet
recherchieren kann, ist Deutschland in Sachen
Qualitätsberichterstattung eher Entwicklungsland. Ab dem kommenden
Jahr 2005 verpflichtet der Gesetzgeber alle Krankenhäuser zu
Qualitätsberichten. Diese sind nach Ansicht des Krankenhaus-Reports,
der heute in seiner neuen Ausgabe erschienen ist, erst der Beginn
einer notwendigen Entwicklung in Richtung auf mehr
Qualitätstransparenz. Krankenhäuser, so der Report, stehen als sozial
verantwortliche Unternehmen in der besonderen Pflicht gegenüber
Patienten und Öffentlichkeit, ihre Ergebnisse offenzulegen und sich
vergleichen zu lassen.

Andere Länder, so z. B. die USA oder Kanada, zeigen uns, wie ein
offener und zugleich verantwortlicher Umgang mit Kennzahlen der
Krankenhausqualität funktioniert, sagte Henner Schellschmidt vom WIdO
bei der Vorstellung des neuen Krankenhaus-Reports. Hieraus müsse man
lernen und auch für Deutschland geeignete Berichtssysteme aufbauen.
Der Krankenhaus-Report liefere hierfür die notwendigen Grundlagen.
Die Bilanz für das bereits erreichte Transparenzniveau in Deutschland
fällt eher kritisch aus. Dabei, so der Report, ist
Qualitätstransparenz zentral für die Weiterentwicklung des
Gesundheitswesens in Deutschland. Anders als früher vertraue man
heute nicht einfach auf gute Qualität in der Medizin, sondern wolle
zu Recht Belege hierfür sehen. Vertrauen, so Mitherausgeber
Bernt-Peter Robra von der Universität Magdeburg, verdiene, wer bereit
sei, Behandlungsergebnisse offen zu legen. So zeige ein Krankenhaus
seine Verantwortung gegenüber den Patienten und der Gesellschaft.

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Quelle: www.carelounge.de
 

Burkhard

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QM im Krhs

Hallo Online-Team,

zu diesem Thema habe ich bereits etwas geschrieben. Schaut bitte mal nach.

M.E. gehört es sich für jedes Krhs, ein Organisationshandbuch zu erstellen und die Beiträge jeder Station im Rahmen der Erstellung zu erfassen, zu bewerten und die Vorgänge möglichst zu vereinheitlichen.

Nur so kann man die Kriterien für ein einheitliches Berichtswesen finden.

LG
Burkhard
 

Sinclaire

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Hallo,

was hier den Vorreiter spielt sind die Zertifizierungsgütesiegel des KTQ/ProCumCert. Sie sollen die Transparenz für die deutsche Krankenhauslandschaft erzeugen. Aber das ist letztendlich nur ein erster Schritt von den Systemen des JCAHO des amerikanischen Systems sind wir noch Jahre entfernt - das ameriaknische System ist uns 50 Jahre voraus. Die kann man nicht mal eben so nachholen.

Erst einmal müssten es deutsche Krankenhäuser schaffen - wie dies auch § 137 SGB V verlangt - ein QM Systen zu etablieren. Dabei sind die meisten Krankenhäuser schon mit einer Etablierung der DIN EN ISO 9001:2000 zumeist schon völlig überfordert. Dies wirklich ernsthaft zu betreiben und dabei zur Aussendarstellung eine KTQ Zertifizierung auf dem Wege mitzunehmen, würde so manches Haus weit nach vorne bringen. Insbesondere was die Strukturen und Organsation angeht.

Jedes Haus, welches sich in diesem Bereich nicht massiv bewegt und sein Prozessmanagement nach den Ablaufstrukturen organisiert, ein berufsübergreifendes Schnittstellen- und Organisationsmanagement betreibt wird morgen pleite sein. Dies Schicksal wird in den nächsten 2 - 3 Jahren etwa 500 von den existierenden 2.300 Krankenhäuser treffen.

Wer jetzt nicht langsam anfängt - und das geht weit über das Organistationbuch einer Station oder eines QM Handbuches hinaus - wird in arge Probleme kommen.

Cheers

Ingo :king:
 

Burkhard

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Qualitätsmanagement

Hey Peoples,

nix anderes hab ich gesagt. Wir brauchen Standards an denen wir uns ausrichten und dabei hilft uns in erster Linie ein Organisationshandbuch für das gesamte Krhs. Insellösungen für eine Station dabei selbstverständlich sehr hilfreich - aber nicht unbedingt konstruktiv.

Wer sind wir? Fachpersonal - na klar! Also stricken wir doch etwas, bevor Großkopferte etwas vorgeben und legen es ihnen auf den grünen Tisch.

M.E. ist hier ne AG gefragt.

LG
Burkhard
 

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