Internes Qualitätsmanagement

[Ute]

Gemäß der gesetzlichen Vorschriften nach § 137 SGB V müssen Krankenhäuser ab 2005 einen Nachweis über ein internes Qualitätsmanagement erbringen.

Welches Verfahren sie dazu anwenden, bleibt dem Krankenhaus selbst überlassen.

Die KTQ ist und bleibt ein freiwilliges Verfahren, es ist speziell auf die Anforderungen in Krankenhäusern abgestimmt.

Wie sieht es bei Euch in der Klinik aus, gibt es ein internes Qualitätsmanagement? Könnt Ihr Euch dort mit einbringen? Oder werden die Mitarbeiter nicht gefragt?

 

[Sinclaire]

Hallo Ute,

KTQ ist schon ein branchenspezifisches Instrument, welches allerding nur die Strukturen und Prozesse in einem Qualitätsbericht abbildet. Leider bleiben im Gegensatz zum EFQM die Ergebniskriterien - das Outcome - unberücksichtigt.

Unser Haus wird nächstes Jahr nach KTQ 5.0 Psychiatrie zertifiziert und wir werden intern das EFQM und die Balanced Scorecard über einen längeren begleitenden Zeitraum einführen.

KTQ ist für das Zertifikat. EFQM für die Qualität und die BSC für die strategische Ausrichtung.

Cheers

Ingo